Часто задаваемые вопросы — Столы и стулья
Мы предлагаем мебель из массива дерева (дуб, сосна, берёза), МДФ, ЛДСП, металла и их комбинаций. Обивка стульев выполняется из натуральной и экокожи, велюра, рогожки и других тканей. Подробный состав указан в карточке каждой модели.
Да. Многие модели представлены в одной цветовой линейке — вы можете скомплектовать обеденную группу, выбрав стол и стулья одного цвета или материала. Если нужного сочетания нет в каталоге, свяжитесь с нами — рассмотрим индивидуальный заказ.
Ассортимент включает компактные столы для кухни от 60×60 см, стандартные обеденные столы 100–120 см в ширину, а также большие раздвижные модели до 200 см в разложенном виде. Точные габариты указаны в технических характеристиках каждого товара.
Раздвижной (трансформируемый) стол имеет механизм, позволяющий увеличить рабочую поверхность. Столешница либо раздвигается в стороны с вставкой дополнительной секции, либо откидывает встроенную панель. Это удобно, когда нужно принять гостей: стол занимает мало места в обычном режиме и легко трансформируется под большое застолье.
Протирайте поверхность мягкой влажной тканью без агрессивных моющих средств. Не допускайте длительного воздействия воды — сразу убирайте лужи. Раз в полгода рекомендуется обрабатывать столешницу из массива специальным маслом или воском. Не ставьте горячую посуду без подставки.
Ткань (велюр, рогожка) пылесосьте мягкой насадкой и удаляйте пятна чуть влажной губкой без растворителей. Экокожу и натуральную кожу протирайте слегка влажной салфеткой; раз в 2–3 месяца наносите специальный кондиционер для кожи. Не используйте отбеливатели и жёсткие щётки.
Большинство стульев в нашем каталоге рассчитаны на нагрузку 100–120 кг. Модели с усиленным каркасом из металла или массива выдерживают до 150 кг. Максимальная нагрузка указана в характеристиках каждого товара.
Часть мебели поставляется в разобранном виде. К каждому изделию прилагается подробная инструкция по сборке и весь необходимый крепёж. Как правило, стул собирается за 10–15 минут, стол — за 20–30 минут. Также можно заказать услугу платной сборки нашим мастером при доставке.
Добавьте выбранные товары в корзину, перейдите к оформлению и укажите данные доставки. Мы свяжемся с вами для подтверждения заказа и уточнения деталей. Также можно позвонить или написать в мессенджер — менеджер поможет подобрать подходящую модель.
Принимаем оплату банковской картой онлайн, переводом на расчётный счёт, а также наличными или картой при получении (самовывоз или курьерская доставка). Возможна оплата частями — уточняйте у менеджера.
Доставляем по городу и области курьерской службой, а также транспортными компаниями по всей России. Сроки зависят от вашего региона: по городу — 1–3 рабочих дня, в регионы — 5–14 дней. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.
Да, в соответствии с Законом о защите прав потребителей вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении и сохранены оригинальная упаковка и товарный вид. Товары, изготовленные на заказ по индивидуальным размерам, возврату не подлежат. Подробнее — в разделе «Возврат и обмен».
На всю мебель предоставляется гарантия производителя сроком от 12 до 18 месяцев. Гарантия распространяется на дефекты материалов и сборки; механические повреждения, возникшие по вине покупателя, не являются гарантийным случаем.
Да. Если стандартные размеры вам не подходят, свяжитесь с менеджером — мы рассмотрим возможность изготовления стола или стульев по вашим параметрам. Сроки и стоимость индивидуального заказа уточняются отдельно.
